FRAGEN & ANTWORTEN

FAQs

Wo werden die Produkte hergestellt?


Rohprodukte kommen aus Bangladesch, Vietnam, Honduras, Haiti, Mexiko, Guatemala oder Nicaragua. Die Produkte werden in der EU bedruckt sowie bestickt und erfüllen europäische Qualitätsansprüche.




Wie lange dauert der Versand?


Der Versand dauert in der Regel zwischen 7-10 Tage nach Bestellung innerhalb der EU inkl. Schweiz. Der internationale Versand kann zwischen 10 - 20 Tage dauern. Bestellungen für die Weihnachtszeit sollten bis zum 6. Dezember vorgenommen werden.




Ist der Versand in der EU kostenlos?


Der Versand innerhalb der EU und in die Schweiz ist kostenlos. Für einen Versand in alle weiteren Länder werden 4.99 € (Versandkosten) pro Artikel verrechnet. Beim internationalen Versand empfehlen wir, nur immer einen Artikel zu bestellen, damit der Warenwert tief gehalten wird und keine hohen Zollgebühren fällig werden.




Muss ich für die Produkte bei Einfuhr Zoll bezahlen?


Es gelten die Zollbestimmungen des jeweiligen Landes, in welches das Produkt geliefert wird. Erfahrungsgemäss müssen Bestellungen von einem Warenwert bis zu Euro 40.00 nicht verzollt werden.




Meine Bestellung ist nicht angekommen, was muss ich machen?


Kontaktieren Sie uns unter: info@mylandthailandshop.com